18 de julho de 2017

Organize seu negócio – Mapeamento de processos

Você conhece (de verdade!) as atividades do seu negócio?

Você sabe se você está dedicando seu tempo ao que vai te ajudar a atingir seus objetivos?

Quando temos o nosso próprio negócio, nós temos que saber:

O que, Quando, Como, Quem, Por quê, Onde fazer as tarefas e, ainda, Quanto vai custar.

E não há ninguém para nos direcionar.

Além de ser angustiante, não ter essas informações é muito prejudicial para o nosso rendimento e para o sucesso do nosso negócio. Eu sei disso, porque sou empreendedora, organizadora profissional e especialista em Gestão pela Qualidade Total, com experiência de 9 anos na área. E…não sou essa chata que pode parecer, pelo contrário, sou bem legal! 🙂

Brincadeiras a parte, digo isso porque espera-se de pessoas  como eu, uma certa intolerância, o que não é mesmo, nem de longe, o meu perfil. Escolhi essa área porque gosto e percebo enorme valor em ter as coisas e as atividades organizadas dentro das possibilidades disponíveis.

Sei que só com organização podemos fazer o nosso melhor.

Nem sempre o ideal é possível, então a gente encontra juntos, dentro das possibilidades disponíveis, as melhores saídas, soluções e caminhos para você.

 

O que é Mapeamento de processos? O que nós faremos?

LEVANTAMENTO – Vamos verificar as sequências de atividades que você executa ou precisa executar para conduzir o seu negócio.

ALINHAMENTO – Vamos alinhar as tarefas com os seus objetivos e boas práticas aplicáveis.

ADEQUAÇÃO – Vamos adequar suas atividades à sua necessidade e realidade, sempre considerando suas metas e objetivos.

 

O que você terá:

PROCEDIMENTOS 

Procedimentos com a descrição dos seus processos. Eles podem ser mais visuais (como mapas mentais e fluxogramas) ou mais textuais (como tabelas descritivas).

CHECKLISTS E FORMULÁRIOS (Só seus!)

Modelos de checklits e formulários feitos para garantir que tudo será feito e que nada será esquecido, além de registrar e facilitar a rastreabilidade das informações importantes.

 

Benefícios:

CLAREZAClareza das suas atividades. Você vai ver como isso poupa energia e direciona seu foco para o que importa.

MAIS TEMPO – Você vai saber exatamente o que fazer, vai ganhar tempo e garantir o resultado esperado.

FOCO NO QUE INTERESSA – Otimização de tarefas e consequente economia de tempo e/ou dinheiro, além de afinamento das tarefas em relação aos objetivos.

O QUE DELEGAR – Você saberá quais tarefas você pode delegar e terá o material para treinar quem for te ajudar. Todas as expectativas estarão alinhadas, pois todos estarão cientes das suas responsabilidades.

O QUE EVITAR – E saberá também quais tarefas você pode desconsiderar. É comum termos tarefas que fazemos por hábito e que não agregam valor nenhum ao trabalho.

BOAS PRÁTICAS – Usaremos metodologias e ferramentas atuais e que melhor se adequarem à você!

 

Nós podemos fazer ainda:

AMPLITUDE DOS PROCESSOS – Podemos verificar se seus processos, principal e de apoio, cobrem todas as necessidades do seu negócio. E se as tarefas de cada um deles estão de acordo com os objetivos do seu negócio. Por exemplo, como você faz o atendimento ao seu cliente?

GESTÃO de ROTINA – Poderemos fazer a organização da sua rotina e controle de pendências, tarefas e projetos. Em resumo, esclarecer o uso e otimizar seu tempo.

HARMONIZAR TAREFAS DOMÉSTICAS E PROFISSIONAIS – Poderemos ainda, se for necessário para você, considerar as suas tarefas domésticas na sua gestão do tempo. Afinal separar trabalho e vida pessoal não é tão simples como dizem, principalmente se você for uma mãe empreendedora. <3

 

Como funciona?

Faremos reuniões em sessões de algumas horas a combinar e poderá ser feito online.

 

Quer saber um pouco mais e talvez tentar sozinha/o para experimentar?!

MAPAS MENTAIS – Conheça o Mindmeister, esse é o melhor lugar para você fazer seus mapas mentais. É super intuitivo e tem plano gratuito. Se você quiser saber um pouco mais sobre como usar, vejo aqui os treinamentos e tutoriais.

5W2HAqui você vê uma página da Endeavor dedicada à explicar o 5W2H e o enorme impacto positivo do uso dessa ferramenta.

E aqui você pode baixar um formato gratuito para implementa-la.

 


Se quiser saber mais informações ou marcar um papo comigo, pode me ligar ou mandar um WhatsApp 🙂 (21) 98286-0500 ou mande uma mensagem que eu te respondo logo logo!

bjs

Maíra Lewin


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